Sıkça Sorulan Sorular

CloudPDKS hakkında sık sorulan sorular: kurulum, cihaz uyumluluğu, fiyatlandırma, KVKK, bordro aktarımı ve veri taşıma.

Aradığınız soruyu bulamazsanız iletişim sayfasından yazın; cevabını hem size ileteceğiz hem bu sayfaya ekleyeceğiz.

PDKS nedir?

PDKS, personel devam kontrol sisteminin kısaltmasıdır. Çalışanların giriş-çıkış hareketlerini kaydeden, bu hareketleri çalışma kurallarına göre yorumlayan ve sonucu puantaja dönüştüren sistemdir. Çıktısı bordronun girdisidir.

CloudPDKS'yi kullanmaya başlamak ne kadar sürer?

Mobil ya da QR ile başlıyorsanız hareket toplamaya aynı gün başlarsınız; sunucu ve cihaz kurulumu gerekmez. Asıl hazırlık çalışma kurallarınızın yazılı hâle getirilmesidir: vardiya saatleri, tolerans, mola ve hafta tatili günü. İlk haftayı kuralların işleyişini birlikte gözden geçirmeye ayırmanızı öneriyoruz.

Mevcut PDKS cihazlarımız CloudPDKS ile çalışır mı?

CloudPDKS cihazdan bağımsız bir mimariyle kurulmuştur ve birçok marka ve modelle çalışır. ZKTeco, Hikvision, Suprema, Anviz ve Dahua üretici altyapılarıyla çalıştığı için bu altyapıyı kullanan, farklı marka adıyla satılan cihazlar da bağlanır. Marka ve modelinizi bildirin, bağlantı planını birlikte çıkaralım; cihazlar sayfasında bunun için bir form var.

Parmak izi ya da yüz tanıma kullanmak zorunda mıyız?

Yöntemi siz seçersiniz. QR, GPS, kiosk, mobil, kart ve şifre yöntemleriyle biyometri kullanmadan tam bir personel devam takibi kurulur. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilke kararına göre mesai takibinde açık rıza tek başına yeterli sayılmaz ve kart, şifre ya da PIN gibi daha az müdahaleci yöntemler tercih edilir; mevcut parmak izi ve yüz okuyucular bu modda çalışır.

Fiyatlandırma nasıl işliyor?

Personel başına aylık abonelik. Kurulum ücreti, lisans bedeli ve sunucu maliyeti yok; ödediğiniz şey o ay sistemde tanımlı personel sayısıdır. Yeni başlayan işletmeler için ilk yıl ücretsizdir ve kredi kartı istenmez.

1 yıl ücretsiz teklifinin kapsamı nedir?

Giriş yöntemleri, otomatik puantaj, vardiya planlama, izin ve devamsızlık takibi, fazla mesai tür ayrımı, self servis portal, raporlar ve çalışma saatleri içinde destek kapsamdadır. Uzaktan kurulum desteği de ücretsiz yılın içindedir. Donanım, yerinde kurulum hizmeti ve kuruma özel geliştirme ayrıca planlanır.

Ücretsiz yılın sonunda ne oluyor?

Süre bitiminden otuz gün önce size haber verilir. Devam etmek isterseniz personel sayınıza uygun pakete geçersiniz; karar tamamen sizdedir ve kredi kartı bilgisi hiç istenmediği için tahsilat yalnızca onayınızla başlar. Verinizi dışa aktarma hakkınız her durumda sürer.

Bordro programımıza veri aktarabilir miyiz?

Evet, kullandığınız programın şablonuyla. Logo, Mikro, Netsis, ETA, Luca, Zirve, SAP, Microsoft Dynamics ve dışarıdan veri alan diğer bütün bordro ve ERP programları için aktarım dosyası, programın beklediği düzende üretilir. Puantaj sütunları ve izin türleri bir kez programın kodlarıyla eşlenir; aktarım yalnızca kapanmış dönemden beslenir. SGK eksik gün kodları ve e-Bildirge listesi de hazır gelir.

İnternet bağlantısı kesilirse ne olur?

PDKS cihazları okutmaları kendi belleğinde tutar ve bağlantı gelince aktarır. Kiosk da bağlantı yokken kod üretmeye devam eder; bu sırada telefonla okutulan kodlar çalışanın telefonunda sırada bekler ve bağlantı gelince gönderilir. Hareket kaybolmaz. Bağlantı kesintisinde etkilenen şey yöneticinin panele erişimidir.

Gece vardiyası nasıl hesaplanıyor?

Gün sınırı (rollover) eşlemesiyle: gece yarısını geçen bir vardiyanın her hareketi tek bir güne bağlanır, böylece vardiya bölünüp iki günde yarım çalışma gibi görünmez. Gece döneminde 7,5 saat sınırı izlenir ve aşıma yaklaşıldığında uyarı üretilir.

24 saat nöbet düzeni destekleniyor mu?

Evet. 24 saatlik nöbet tek bir güne bağlanır ve süresi bölünmez; nöbet sonrası dinlenme çizelge kurulurken kontrol edilir. Resmî tatile giren nöbetlerde süre iki kurala bölünerek değerlendirilir.

Puantaj kapandıktan sonra düzeltme yapabilir miyiz?

Kapanan dönemi etkileyen her yazma yolu reddedilir; arka kapı yoktur. Düzeltme gerekiyorsa dönem yeniden açılır, düzeltme yapılır ve dönem yeniden kapatılır. Yeniden açma işlemi iz bırakır ve sonuç geçmişi tutulur — yani düzeltme mümkündür ama sessiz değildir.

Birden fazla şubemiz var, nasıl yönetiliyor?

Her şube bir lokasyon olarak tanımlanır ve kendi saat dilimini, kendi kural setini taşıyabilir. Yetki organizasyon ağacından türer: şube müdürü kendi şubesini, bölge sorumlusu kendi bölgesini, merkez hepsini görür. Karşılaştırmalı raporlar şubeler arası farkı gösterir.

Çalışanlar kendi verilerini görebilir mi?

Evet. Self-servis portalda çalışan kendi hareketlerini, o ayın puantajını, izin bakiyesini ve taleplerinin durumunu görür; izin ve fazla mesai talebi oluşturabilir. Kapsamı yalnız kendi kayıtlarıdır; başka bir çalışanın verisine erişemez.

Verilerimiz nerede tutuluyor, kimler erişiyor?

Her kurumun verisi kendine ait ayrı bir veritabanında durur; başka bir kurumla paylaşılmaz. Veritabanının yerini kurulum modeli belirler: tam bulutta bizim altyapımızda, kuruma ayrılmış sunucuda ya da kurum içi ve hibrit kurulumda kendi sunucunuzda. T.C. kimlik numarası ve şifre gibi hassas alanlar şifreli saklanır ve ekranda maskelenir; her erişim ve değişiklik değiştirilemez denetim izine yazılır.

Kendi kimlik altyapımızla giriş yapabilir miyiz?

Kurumsal kurulumlarda OIDC ve LDAP ile tek oturum açma desteklenir; iki aşamalı doğrulama için TOTP kullanılabilir. Böylece kullanıcı yönetimi kendi dizininizde kalır: işten ayrılan kişinin erişimi orada kesildiğinde burada da kesilir.

Eski sistemdeki verimizi taşıyabilir miyiz?

Personel listesi, açılış izin bakiyeleri ve geçmiş hareketler Excel ile toplu aktarılabilir. Aktarım iki adımlıdır: dosya önce doğrulanır ve hatalı satırlar satır numarasıyla listelenir, sonra aktarım yapılır. Düzenli ve otomatik aktarım gerekiyorsa API kullanılır.

İstediğimizde verimizi dışa aktarabilir miyiz?

Evet. Puantaj, hareket, fazla mesai ve izin verileri XLSX ve PDF olarak alınabilir; API üzerinden de erişilebilir. Bu hak abonelik sona erse de sürer — verinin sizin olduğunu söyleyip çıkışı zorlaştırmanın bir anlamı yok.

Destek nasıl veriliyor?

Çalışma saatleri içinde e-posta ve telefonla destek veriyoruz; kurulumda uzaktan oturumla yardımcı oluyoruz. Kurumsal kurulumlarda destek kapsamı sözleşmeyle birlikte belirlenir.

Hesaplama araçlarına girdiğim bilgiler saklanıyor mu?

Hayır. Sitedeki hesaplama araçları tarayıcınızın içinde çalışır; girdiğiniz ücret, tarih ve gün sayıları sunucumuza gönderilmez ve kaydedilmez. Bir hesaplama için çalışan verisi toplamanın karşılığı yok.

Farklı yöntemleri aynı işyerinde birlikte kullanabilir miyiz?

Evet, çoğu işletme zaten öyle kullanıyor. Kapıda kart ya da parmak izi, telefonu olanlar için QR ve GPS, telefonsuz çalışanlar için kiosk ve şifre aynı hesapta birlikte çalışır. Kurallar yönteme değil çalışan grubuna bağlıdır; bu yüzden aynı işi yapan iki çalışan farklı yöntemle girse de aynı kuralla hesaplanır. Okutmanın hangi yöntemle yapıldığı kaydın kendisinde durur.

Hangi PDKS yöntemi bize uygun?

Tek ofisli küçük ekipler için mobil ya da resepsiyonda QR, çok şubeli işletmeler için her girişte kiosk tablet, vardiyalı üretim için kart ya da kiosk, saha ve servis ekipleri için GPS PDKS en sık tercih edilen kurulumlardır. Kart ödünç verme sorununu kesin çözmek isteyen işletmeler parmak izi ya da yüz tanıma kullanır. Karar verirken yalnızca donanım maliyetine değil, kart dağıtma ve kaybolanı yenileme gibi süregelen işlere ve KVKK yüküne de bakın.

Bir çalışanın arkadaşı yerine giriş yapmasını nasıl önleriz?

Parmak izi ve yüz tanıma bu riski tamamen ortadan kaldırır. QR ve GPS yöntemlerinde okutma çalışanın kendi hesabıyla yapılır; dinamik QR kodun fotoğrafı da işe yaramaz çünkü kod saniyeler içinde değişir ve tek kullanımlıktır. Kartlı sistemlerde kartla birlikte şifre istemek riski belirgin biçimde azaltır.

QR kodun fotoğrafını çekip evden okutmak mümkün mü?

Hayır. CloudPDKS'de girişteki ekranda gösterilen kod imzalıdır, kısa sürelidir ve tek kullanımlıktır. Kiosk ekranındaki kod 10 saniyede bir yenilenir ve okutma için 30 saniye geçerlidir. Fotoğrafı çekilip gönderildiğinde çoktan geçersiz olur; aynı kod ikinci kez de okutulamaz.

QR PDKS için hangi donanım gerekir?

Girişte kodu gösterecek bir ekran yeterlidir: tablet, telefon, Android TV ya da TV box'a bağlı bir ekran, Windows, macOS ya da Linux bilgisayar veya tarayıcısı açık herhangi bir ekran. Çalışanlar kodu CloudPDKS uygulamasıyla okutur. Ayrı bir okuyucu, kart ya da kablolama gerekmez.

QR okuturken konum (GPS) de gerekli mi?

Hayır. Dinamik QR kod, çalışanın o anda kodun önünde olduğunu tek başına kanıtlar; bu yüzden konum bilgisine ihtiyaç duymaz ve GPS sinyalinin zayıf olduğu kapalı alanlarda da güvenilir çalışır. Konum doğrulaması, QR'ın olmadığı saha ve dağınık ekipler içindir.

Telefonu olmayan çalışan QR sistemiyle nasıl giriş yapar?

Girişteki kiosk ekranı, telefonu olmayan çalışan için de giriş noktasıdır. Çalışan kendisine verilen kişisel kodu kioskun kamerasına ya da barkod okuyucuya gösterir veya sicil numarası ve şifresini girer.

Giriş alanının yarıçapı ne kadar olmalı?

Yarıçap 20 metre ile 5 kilometre arasında ayarlanabilir. Mağaza ve ofis için 50–100 metre, fabrika kampüsü için birkaç yüz metre, şantiye ya da maden sahası için kilometreler uygundur. Bina içinde GPS sinyali sapabildiği için ilk hafta alan dışı okutmalara bakıp yarıçapı buna göre ayarlamanızı öneririz.

Çalışan giriş alanının dışından okutursa ne olur?

Okutma reddedilmez ve kaybolmaz; istisna olarak yöneticinin onayına düşer. Yönetici çalışanı, saati, en yakın giriş alanını ve mesafeyi birlikte görür. Onaylarsa okutma harekete dönüşüp puantaja girer; reddederse ret kararı, kimin verdiği ve ne zaman verildiğiyle saklanır.

Uygulama çalışanın konumunu gün boyu izliyor mu?

Hayır. Konum yalnızca çalışan giriş ya da çıkış düğmesine bastığı anda bir kez okunur ve o kayıtla birlikte saklanır. Uygulama arka planda konum izlemez; telefondan yalnızca kullanım sırasında konum, QR için kamera ve bildirim izni ister.

Sahte konum uygulamalarına karşı ne yapılabilir?

Konum bilgisi telefondan geldiği için özel uygulamalarla değiştirilebilir. Riskin yüksek olduğu noktalarda GPS, dinamik QR ile birlikte kullanılır: kod imzalı ve tek kullanımlık olduğu için çalışanın orada olduğunu konum değil kod kanıtlar. Ayrıca okutmanın saati telefondan değil sunucudan alınır; telefonun saatini değiştirmek kaydı etkilemez.

Puantajı ay içinde kaç kez hesaplayabilirim?

Sınır yok. Hesap deterministiktir: aynı hareket verisi her hesapta aynı sonucu verir. Dönem kapanana kadar istediğiniz kadar yeniden hesaplayabilirsiniz.

Kiosk hangi cihazlarda çalışır?

CloudPDKS Kiosk uygulaması platformdan bağımsızdır: Android tablet, telefon, Android TV, TV box ve Android tabanlı ekranlar; iPad ve iPhone; Windows, macOS ve Linux bilgisayarlarda çalışır. Uygulama kurmadan tarayıcıda da açılabilir. Kamerası olmayan ekranlarda kiosk QR kodu gösterir ve çalışanlar onu telefonla okutur; kişisel kod okutmak için kamera ya da barkod okuyucu, şifre girişi için dokunmatik ekran ya da klavye gerekir. Mümkünse sabit güç bağlantısı önerilir.

Geçmiş bir ayı yeniden hesaplarsam ücret değişir mi?

Hayır. Kapalı dönem korunur ve kurallar etkin tarihiyle saklanır: geçen ay, geçen ayın kuralıyla hesaplanmış kalır. Bugün değiştirdiğiniz bir tolerans ya da yuvarlama kuralı geçmiş ayları etkilemez.

Kiosk nasıl kurulur, ne kadar sürer?

Panelde kioskun duracağı giriş alanı ve kioskun adı tanımlanır, "Etkinleştir" denir. Ekrana gelen tek seferlik QR tablete okutulur; kamerası olmayan tablete 10 dakika geçerli 8 haneli eşleştirme kodu yazılır. Ardından bir yönetici çıkış şifresi belirlenir. İşlem birkaç dakika sürer.

Puantajda elle düzeltme yapabilir miyim?

Dönem açıkken evet; her düzeltme kimin yaptığıyla birlikte kayda geçer. Dönem kapandıktan sonra düzeltme için dönemin yeniden açılması gerekir ve bu işlem de iz bırakır.

Kiosk cihazı çalınırsa ya da bozulursa ne olur?

Panelden kiosk yeniden etkinleştirilir; eski cihaz o anda çalışmayı bırakır ve onunla okutma yapılamaz. Yeni cihaz aynı adı ve aynı giriş alanını alır. Bir kiosk belirlediğiniz süre boyunca (1–168 saat) sessiz kalırsa cihaz yöneticilerine bildirim gider.

Vardiya çizelgesini Excel'de tutmaya devam edebilir miyim?

Evet. Çizelge Excel ile içe aktarılabilir. İlk aylarda sık tercih edilen yol budur: planlama tabloda, hesap CloudPDKS'de.

Kioskun saati yanlışsa kayıtlar bozulur mu?

Hayır. Kaydın saati her zaman sunucunun saatidir. Kioskun saati kayarsa sunucu farkı öğrenir; fark belirlediğiniz toleransı (varsayılan 45 saniye) aşarsa okutma doğrudan kaydedilmez, yöneticinin onayına düşer.

Vardiya takası nasıl işliyor?

Çalışan talebi açar; iki kişinin günlerini değiş tokuş etmek ya da kendi gününü başka bir vardiyaya almak mümkündür. Talep onaylanmadan önce kontrol edilir: iki vardiya arasında yeterli dinlenme kalıyor mu, haftalık süre aşılıyor mu, yedi gün üst üste çalışma oluşuyor mu? Onaylanan takas planı günceller; sözlü takasın yol açtığı puantaj hataları ortadan kalkar.

Mobil uygulama hangi telefonlarda çalışır?

CloudPDKS mobil uygulaması Android ve iOS telefonlarda çalışır. Uygulama kurmak istemeyen çalışan aynı hesapla telefonunun tarayıcısından da giriş-çıkış yapabilir.

Esnek saatli ekipte vardiya tanımlamak zorunda mıyım?

Hayır. Giriş saatine göre otomatik vardiya seçimi açıldığında sistem, çalışanın ilk girişine en yakın vardiyayı kendisi seçer ve toplam süreyi ona göre ölçer.

Uygulama telefonda hangi izinleri istiyor?

Yalnızca üç izin: konum (yalnızca uygulama kullanılırken), QR okutmak için kamera ve bildirim. Rehbere, fotoğraflara ya da mesajlara erişmez; biyometrik veri toplamaz.

Çalışan kendisi fazla mesai talebi oluşturabilir mi?

Evet. Talep onay akışından geçer ve onaylanmadan ödenebilir hâle gelmez. Böylece yapılan fazla çalışma kayda geçmeden kaybolmaz.

Çalışan mobil uygulamada neler yapabilir?

Giriş-çıkış yapar; kendi hareketlerini, puantajını, izin bakiyesini, vardiya takvimini ve ücret pusulasını görür. İzin talebi ve vardiya değişikliği talebi açar, talebin onay zincirinde nerede olduğunu izler. Sonuçlar ve hatırlatmalar anlık bildirim olarak gelir.

Fazla mesai karşılığında serbest zaman verilebilir mi?

Evet. Çalışan dönemin fazla çalışmasının bir kısmını serbest zaman olarak kullanmayı talep eder, talep onaylanınca bakiye olarak tutulur ve kullanıldıkça düşülür. İşyerinizin belirlediği süre içinde kullanılmayan serbest zaman için uyarı verilebilir ya da süresi dolan kısım ücrete dönüştürülebilir.

Web PDKS için bilgisayarlara program kurmak gerekir mi?

Hayır. Yönetim paneli, çalışan ekranı ve kiosk ekranı tarayıcıda çalışır; Chrome, Edge, Safari ya da Firefox yeterlidir. Sunucu kurmak, veritabanı yedeklemek ve sürüm güncellemek gerekmez; yeni sürümler kendiliğinden gelir.

Yeniden hesaplama yaparsam onaylanmış fazla mesai ne olur?

Yeniden hesaplamadan sonra bayat kalan bir fazla mesai adayı ödenemez; sistem bunu ayrıca işaretler ve yeniden onaya düşer.

Web PDKS ile masaüstü PDKS programı arasındaki fark nedir?

Masaüstü programda sunucu, veritabanı, yedekleme ve güncelleme sizin sorumluluğunuzdadır ve programa yalnızca şirket ağından erişilir. Web PDKS'de bunlar hizmetin parçasıdır; bütün şubeler aynı hesaptan, her cihazdan yönetilir. Maliyet de önden lisans ve sunucu yerine personel başına aylık abonelik olarak çalışır.

Açılış izin bakiyelerini nasıl aktarıyoruz?

Excel ile toplu olarak. Dosya önce doğrulanır, hatalı satırlar satır numarasıyla listelenir, sonra aktarılır. Eski sistemden gelen birikim kaybolmaz.

Parmak izi ya da yüz verisi CloudPDKS'ye aktarılıyor mu?

Biyometrik şablon okuyucunun içinde kalır; CloudPDKS hiçbir parmak izi ya da yüz şablonunu okumaz, aktarmaz veya saklamaz. Buluta yalnızca okutmanın kim tarafından, ne zaman, hangi cihazda ve hangi yöntemle yapıldığı bilgisi gelir. Mesai takibinde okuyucunun kart ve şifre modunda kullanılması önerilir.

Yıllık izin sırasında rapor alınırsa ne oluyor?

Rapor günleri izinden sayılmaz ve bakiye düzeltilir; düzeltme kaydıyla birlikte izin defterinde görünür.

Aydınlatma metni nasıl yayınlanıyor ve nasıl ispat ediliyor?

Şirketiniz aydınlatma metnini sürüm numarasıyla yayınlar. Çalışan metni kendi ekranında okur; okuduğu ve verdiği cevap, hangi sürüme verildiği ve tarihiyle saklanır. Her metin sürümü için okuyan, onay veren ve reddeden çalışanlar ayrı ayrı görünür. Yayınlanan metin sonradan değiştirilemez; değişiklik yeni sürümdür ve çalışanlara yeniden sorulur.

İzin formu PDF olarak alınabiliyor mu?

Evet. Çalışan kendi ekranından, yönetici panelden alabilir.

Parmak izi okuyucusu olan işyerinde çalışanlar nasıl giriş yapar?

Aynı okuyucu kart ve şifre modunda çalışır: çalışan kartını okutur ya da sicil ve şifresini girer; isterseniz girişe bir kiosk tablet de konur. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilke kararı mesai takibinde bu yöntemleri öne çıkarır. Puantaj yöntemden bağımsız hesaplanır.

Yıllık izin hakedişi hangi kurala göre hesaplanıyor?

Kıdem ve yaş kuralına göre; tahakkuk kendiliğinden işler. Sözleşmeniz ya da toplu iş sözleşmeniz kanundan fazla izin öngörüyorsa bu da tanımlanabilir.

Biyometri kullanmadığımızı beyan ettik ama bir cihaz parmak izi alıyorsa ne olur?

O okutmalar kaydedilir, çünkü çalışan gerçekten işe gelmiştir; her biri ayrıca işaretlenir ve istisna panosunda sayılır. Raporlarda her okutmanın doğrulama yöntemi (parmak izi, avuç içi, yüz, kart, şifre, QR, GPS) ayrı ayrı görünür. Böylece politikanızla çelişen bir cihazı denetimden önce fark edersiniz.

Devamsızlık kaç gün olunca uyarı üretiliyor?

Eşiği işyeriniz belirler; ardışık ve toplam gün sayısı için ayrı eşikler tanımlanabilir.

Kiosk cihazının kamerası yüz tanıma yapıyor mu?

CloudPDKS kiosk uygulaması kamerayı yalnızca çalışanın telefonundaki kişisel QR kodu okumak için kullanır; biyometrik veri işlemez. Temassız ve hızlı giriş isteyen işletmeler için kiosk, Kurulun ilke kararının önerdiği daha az müdahaleci yöntemlerdendir.

Raporlu günler devamsızlık sayılıyor mu?

Hayır. Rapor kendi izin sınıfıdır, SGK koduyla kaydedilir ve eksik gün olarak doğru nedenle bildirilir.

Kart kaybolursa ne yapılır?

Kayıp kart panelden iptal edilir, yenisi tanımlanır ve değişiklik okuyuculara iletilir. Çalışanın yetkisi personel kaydına bağlı olduğu için işten ayrılan çalışanın kartı da okuyucudan düşer; kart elinde kalsa bile kapıyı açamaz.

Ay ortasında rapor alınırsa henüz gelmemiş günler ne oluyor?

Devamsız sayılmaz. Gelecek günler hiçbir raporda eksik gün olarak görünmez; ay içi raporlarda en sık karşılaşılan yanlış okumalardan biri böylece ortadan kalkar.

Elimizdeki kartları kullanmaya devam edebilir miyiz?

Evet. Kartın kimlik numarası sistemde personele tanımlanır ve aynı kartlar kullanılmaya devam eder. Okuyucularınızın uyumluluğunu cihazlar sayfasındaki formla sorabilirsiniz.

Bordro aktarımı nasıl yapılıyor?

Dönem kapanışının ardından tek işlemle tetiklenir. Kapanıştan sonra yapılan kısa bir göz atma, bordroya her zaman onaylanmış ve doğru dönemin verisinin gitmesini sağlar.

Çalışan şifresini unutursa ne olur?

Yönetici panelden yeni şifre tanımlar; değişiklik okuyuculara iletilir. Şifreler şifreli saklanır ve arayüzde maskelenir, kimse mevcut şifreyi okuyamaz.

Aktarım dosyaları saklanıyor mu?

Evet. Üretilen her dosya kaydedilir ve geçmişe dönük indirilebilir. Bir ücret itirazında hangi ayın hangi veriyle aktarıldığı sorusunun cevabı buradadır.

Şifreyle giriş hangi cihazlarda yapılabilir?

Tuş takımı olan PDKS okuyucularında ve CloudPDKS kiosk ekranında (dokunmatik ekran ya da klavye ile). Okuyucuda şifre tek başına ya da kartla birlikte istenebilir; kartla birlikte istendiğinde ödünç verilen kart şifresiz işe yaramaz.

Kod eşlemesini sonradan değiştirebilir miyim?

Evet, ama değişiklik geçmiş aktarımları etkilemez. Yeni eşleme bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur ve değişikliğin kendisi kayıt bırakır.

Personel devam takibi yasal bir zorunluluk mu?

İş mevzuatı işverenden fazla çalışmaları kayıt altına almasını bekler ve bir uyuşmazlıkta çalışma süresi kayıtlardan okunur. Belirli bir yazılım kullanmak zorunlu değildir, ama düzenli ve değiştirilemez bir kayıt tutmak işveren için en güçlü güvencedir.

İşletmemizde PDKS kullanmak zorunlu mu?

Belirli bir yazılımı kullanmak zorunlu değildir. Ama iş mevzuatı işverenden fazla çalışmaları kayıt altına almasını bekler ve bir uyuşmazlıkta çalışma süresi kayıtlardan okunur. Düzenli, değiştirilemez ve ispatlanabilir bir kayıt tutmanın en güvenilir yolu bir PDKS'dir.

Personel takip programı neleri otomatik hesaplar?

Çalışılan süre, geç kalma, erken çıkış, eksik gün, fazla mesai türleri (hafta içi, hafta tatili, resmî tatil), gece çalışması, izin kullanımı ve bakiyeleri gün gün hesaplanır. Ay kapatıldığında puantaj bordro aktarım dosyasına dönüşür.

PDKS ile puantaj programı arasındaki fark nedir?

PDKS giriş-çıkış hareketini toplar; puantaj o hareketin çalışma kurallarıyla yorumlanmış gün gün dökümüdür. CloudPDKS ikisini birlikte yapar: hareketi toplar, vardiya ve kurallarla karşılaştırır ve puantajı kendisi üretir. Elle cetvel doldurulmaz.

KVKK'da veri sorumlusu kim, CloudPDKS'nin rolü ne?

Çalışanların mesai verisinin veri sorumlusu işverendir; CloudPDKS bu veriyi işveren adına işleyen taraftır. Grup şirketlerinde her şirket kendi çalışanının verisinden ayrı sorumludur; bu yüzden aydınlatma metni şirket bazında yayınlanır.

Mevzuat değişince sistem güncelleniyor mu?

Evet. Günlük ve yıllık çalışma sınırları, resmî tatiller ve arife yarım gün penceresi koda gömülü değildir; sürümlü bir mevzuat paketinden gelir. Mevzuat değiştiğinde paket güncellenir ve hangi dönemin hangi paketle hesaplandığı kayıtlı kalır.

Çalışanların KVKK başvuruları nasıl takip ediliyor?

Erişim, düzeltme, silme ve itiraz talepleri sistemde kayıt altına alınır. 30 günlük cevap süresi başvurunun işyerine ulaştığı günden itibaren sayılır. Ret cevabı gerekçe yazılmadan kaydedilemez.

Müşterilerin verisi birbirinden nasıl ayrılıyor?

Her kurumun verisi kendine ait ayrı bir veritabanındadır; müşteriler aynı veritabanını ve aynı tabloları paylaşmaz. Kurumun içinde ise yetki kapsamı sunucuda uygulanır: bir kullanıcının yetkisi dışındaki bir kayda erişme denemesi yalnızca ekranda gizlenmez, reddedilir.

İki yönetici aynı kaydı aynı anda değiştirirse ne olur?

İkinci kaydeden, birincinin değişikliğini sessizce ezmez. Kayıt bu arada değiştiyse ikinci kullanıcı uyarılır ve güncel hâli görerek yeniden karar verir.

Cihazdan bozuk ya da tutarsız bir kayıt gelirse ne olur?

Puantaja girmez. Biçimi bozuk, zamanı tutarsız ya da tanımsız bir personele ait kayıtlar karantinaya alınır ve incelenmek üzere ayrılır. Bozuk bir hareketin puantaja sessizce girmesi, sonradan bulunması en zor hata türüdür.

Özellikler için ayrı modül ya da ek ücret gerekiyor mu?

Hayır. Puantaj, vardiya planlama, fazla mesai, izin, devamsızlık, onay akışları, raporlar ve self-servis gibi özellikler aboneliğin içindedir; ayrı modül satın alınmaz.

Özelliklerin ayarlarını sonradan değiştirmek geçmişi bozar mı?

Hayır. Ayarlar etkin tarihiyle saklanır: bugün değiştirdiğiniz bir değer geçmiş dönemlerin hesabını değiştirmez. Farklı birimlere farklı kurallar gerekiyorsa grup bazlı kural setleri kullanılır.

Mevcut cihazlarımızı CloudPDKS'ye bağlamak ne kadar sürer?

Üç adımda: cihazın ağdaki adresi ve bağlantı biçimi belirlenir, cihaz sisteme tanıtılıp personel eşleştirilir, ardından genellikle bir hafta paralel toplama yapılır. Bu sürenin amacı cihazın doğru okuduğunu değil, okuduğunun doğru yorumlandığını görmektir.

Cihaz arızalanıp değiştirilirse geçmiş kayıtlar ne olur?

Korunur. Yeni cihaza eski cihazın kimliği atanabilir; geçmiş kayıtlar aynı cihaza bağlı kalır ve yeni cihaz kaldığı yerden devam eder. Uzun süre bağlantısız kalmış cihazların yetkileri toplu yeniden eşitlemeyle güncellenir.

Bordroya hangi veriler aktarılıyor?

Ham giriş-çıkış kayıtları değil, kapanmış puantajın özeti: normal çalışma günleri ve süreleri, türüne göre ayrışmış fazla mesai, SGK kodlu izinler, eksik gün sayısı ve nedeni, çalışılan resmî tatiller.

Fazla mesai çarpanı CloudPDKS'de mi, bordroda mı uygulanıyor?

Bordroda. CloudPDKS fazla mesai süresini türüyle birlikte verir, çarpanı bordro programı uygular. İki yerde birden çarpan uygulanırsa ücret iki kat şişer; bu, eşleme kurulurken bir kez netleştirilir.

Kapanmamış bir ayı bordroya ya da SGK'ya aktarabilir miyim?

Hayır. Aktarım ve bildirim yalnızca kapanmış dönemden üretilir. Kapanmamış bir ayın verisi değişebilir ve değişen veriyle ücret ödemek ya da bildirim yapmak düzeltme işi çıkarır.

İki sistem personeli hangi alanla eşleştiriyor?

Sicil numarası ya da T.C. kimlik numarasıyla. Hangisinin kullanılacağı kurulumda kararlaştırılır ve sonradan değiştirilmez.

İlk aktarımda nasıl kontrol yapmalıyız?

İlk ayı paralel yürütün: aktarımı yapın ama eski yönteminizle de hesaplayın. Aktarım dosyasıyla birlikte kaç çalışan, kaç normal gün, kaç saat fazla mesai ve kaç eksik gün olduğu özet olarak verilir. Fark çıkarsa sebebi neredeyse her zaman kod eşlemesinde ya da personel eşleştirmesindedir.

CloudPDKS, Logo, Mikro ya da Netsis'in iş ortağı mı?

Hayır. Bu ürünler bağımsız yazılım şirketlerine aittir. Entegrasyon sayfalarımız bir iş ortaklığı beyanı değil, aktarımın nasıl çalıştığını anlatan uyumluluk açıklamalarıdır.

Ay ortasında işe giren ya da çıkan çalışan nasıl aktarılıyor?

Kıst hesap gerektiği için aktarımda çalışılan gün sayısıyla birlikte giriş ya da çıkış tarihi de taşınır; ay içi maaş segmentleri ayrı tutulur. Kıst hesabın kendisi bordro programında yapılır.

Eksik gün nedeni SGK koduyla nasıl eşleşiyor?

İzin sınıfları SGK kodlarıyla tanımlanır, açıklama metni olarak değil. Ücretsiz izin, raporlu gün, devamsızlık ve ay ortası giriş-çıkış kendi koduyla kaydedildiği için bildirimdeki neden kodu insan yorumuna bırakılmadan oluşur.

Bildirimden sonra düzeltme gerekirse ne yapılır?

Dönem yeniden açılır, düzeltme yapılır ve yeni bildirim hazırlanır. Her iki işlem de iz bırakır; hangi kaydın ne zaman ve kim tarafından değiştirildiği gerekçesiyle görünür kalır.

API dokümantasyonu nerede, hangi biçimde?

Uçlar, istek ve yanıt şemaları ve örnekler OpenAPI olarak yayınlanır. Makine okunur bir sözleşme olduğu için istemci kodunuzu şemadan üretebilir, sürüm değişikliklerini şema karşılaştırmasıyla izleyebilirsiniz.

Webhook bildiriminin CloudPDKS'den geldiğini nasıl doğrularım?

Her bildirimle bir imza başlığı gönderilir; uç noktanız bu imzayı doğrulamadan gövdeye güvenmemelidir. Uç noktanız yanıt vermezse bildirim artan aralıklarla yeniden denenir; işi kuyruğa alıp hemen 200 dönmeniz önerilir.

API anahtarı sızarsa ne yapmalıyım?

Panelden tek işlemle iptal edin. Bir anahtar yalnızca ait olduğu hesabın verisine erişebilir ve her çağrı denetim izine düşer: hangi anahtar, hangi uca, ne zaman.

API'de hız sınırı var mı?

Evet. Sınır aşıldığında 429 döner ve ne zaman tekrar denenebileceği yanıt başlığında yazar. Büyük listeler sayfalı döner; toplu veri için tam liste çekmek yerine webhook ile yalnızca değişeni almanız önerilir.

Farklı sektörler için farklı ürün mü kullanılıyor?

Hayır. Aynı CloudPDKS farklı kurulumlarla çalışır. Fabrikada gün sınırı ve fazla mesai tavanı, perakendede şube yetkisi ve parça zamanlı çalışma, hastanede 24 saat nöbet, şantiyede taşeron ve değişen giriş noktası öne çıkar; kural setleri buna göre kurulur.

Kurulum ne kadar sürer?

Çalışma kurallarınız yazılı hâldeyse bir gün. Değilse asıl iş onları netleştirmektir ve çoğu kurum bunu ilk kez bu sırada yapar. İlk haftanın amacı puantaj almak değil, kuralların gerçeği karşıladığını görmektir; eski yönteminizi de sürdürüp iki çıktıyı karşılaştırmanızı öneriyoruz.

Donanım fiyata dahil mi?

Hayır, fiyatlar yazılım aboneliğini kapsar. QR, GPS, mobil ve web yöntemleri donanım gerektirmez; kiosk için elinizdeki bir tablet, telefon, bilgisayar ya da ekran yeterlidir. Kart ya da parmak izi okuyucu kullanacaksanız ve elinizde cihaz yoksa donanım ayrı bir kalemdir.

Giriş yöntemi pakete göre değişiyor mu?

Hayır. Giriş yöntemi pakete bağlı değildir; bütün yöntemleri birlikte kullanabilirsiniz.

Hesap açarken neden vardiya ve bordro bilgisi soruluyor?

Hesabı çalışma düzeninize göre kurmak için: gece vardiyası ya da nöbet olup olmadığı, elinizdeki cihazlar, fazla mesai kurallarınız, bordro programınız ve lokasyon yapınız ilk kurulumu belirler. Böylece kendi verinizle, kendi kurallarınızla başlarsınız.

Hesap açmak için kredi kartı gerekiyor mu?

Hayır. Kredi kartı istenmez ve kurulum ücreti alınmaz. Giriş bilgileriniz e-posta ile gelir.

Kurumsal geçişe nasıl başlanır?

Bir birimle pilotla. Pilot biriminde bir ay iki sistem paralel çalışır, çıktılar karşılaştırılır ve her fark açıklanır. Fark kalmadığında diğer birimlere açılır; pilotun amacı kuralların gerçeği karşıladığını görmektir.

Binlerce çalışanlı bir kurumda performans nasıl?

Puantaj ve bordro hesapları arka planda eşzamansız çalışır; işin durumu görünür, takılan bir iş kurtarılabilir. Raporlar sayfalı sorgularla çalıştığı için veri büyüdükçe gezinme yavaşlamaz.

Bir kullanıcı kendi talebini onaylayabilir mi?

Hayır. Görev ayrılığı bir ayar değil, kurulu bir davranıştır: kendi talebini onaylamak engellenir. Bordro tarafında da girdiyi hazırlayan ile onaylayan aynı kişi olamaz.

CloudPDKS'nin güvenliği nasıl doğrulanıyor?

Güvenlik davranışları ürünün kendisinde test edilir: kuruma ayrı veritabanı, sunucuda uygulanan yetki kapsamı, oturum güvenliği, hassas alanların şifrelenmesi, değiştirilemez denetim izi ve kapalı dönem koruması. Yedeklerin geri yüklenebildiği düzenli tatbikatlarla sınanır.

Bir güvenlik açığı bulursam nereye bildirmeliyim?

İletişim sayfasındaki adrese yazın; bulguyu inceleyip döneriz. Ayrıntıları kamuya açıklamadan önce bize ulaşmanızı rica ediyoruz.

Parola ve oturum politikası nasıl?

Yeni parola en az sekiz karakter, bir rakam ve bir küçük harf içermelidir. Oturum kayan yenilemeyle çalışır; uzun süre dokunulmayan oturum kapanır, çıkış işlemi oturumu sunucuda gerçekten iptal eder. Giriş denemeleri hız sınırına tabidir; iki aşamalı doğrulama desteklenir.

CloudPDKS'yi kim geliştiriyor?

CloudPDKS, BORİNA BİLİŞİM A.Ş. tarafından geliştirilen bulut tabanlı bir personel devam kontrol ve çalışma yönetimi platformudur.

CloudPDKS hangi alanlara odaklanır?

Çalışma yönetimine: giriş-çıkış, mesai, vardiya, izin, fazla mesai, ziyaretçi ve otopark ile bunların bordroya giden çıktısı. İK ve bordro yazılımlarınızla API ve aktarım üzerinden birlikte çalışır.

Neden geçişte iki sistemi paralel çalıştırmayı öneriyorsunuz?

Paralel çalışma, yeni sisteme sonuçlarını kendi verinizle görerek geçmenizi sağlar. Bir ay iki sistem aynı ayı hesaplar, çıktılar karşılaştırılır ve her fark açıklanır; hesap sapmaları geçiş aşamasında yakalanır.

Hesaplama araçlarının sonucu hukuki görüş yerine geçer mi?

Hayır. Araçlar genel hesap mantığını gösterir. Sözleşmeniz ya da toplu iş sözleşmeniz farklı sonuç doğurabilir, yasal oranlar dönemsel olarak değişir. Sonuç brüt tutardır; bir uyuşmazlıkta hukuk danışmanınıza başvurun.

Araçlar hangi yılın yasal değerleriyle hesaplıyor?

Her araç hangi dönemin değerleriyle hesapladığını kendi üzerinde yazar. Kıdem tazminatı tavanı gibi dönemsel güncellenen tutarlar sayfada sabit bir rakam olarak tutulmaz.

Fazla mesai ücreti nasıl hesaplanır?

Haftalık 45 saati aşan her saat için normal saat ücretinin yüzde elli fazlası ödenir. Saat ücreti aylık brüt ücretin yasal bölene bölünmesiyle bulunur; 45 saatlik düzende aylık karşılık 225 saattir. Haftalık süre aşılmadan günlük sürenin üzerine çıkılan "fazla sürelerle çalışma"nın zam oranı daha düşüktür.

Fazla mesainin yasal sınırları nelerdir?

Yıllık fazla mesai 270 saati, günlük toplam çalışma 11 saati geçemez; gece döneminde çalışma 7,5 saatle sınırlıdır. Fazla çalışma için çalışanın yazılı onayı gerekir. CloudPDKS bu sınırlara yaklaşıldığında, aşılmadan önce uyarır.

Yıllık izne ne zaman hak kazanılır?

İşyerinde deneme süresi dahil en az bir yıl çalışınca. İzin süresi kıdeme göre belirlenir; on sekiz yaşından küçük ve elli yaşından büyük çalışanlar için alt sınır daha yüksektir.

Hafta tatili ve resmî tatil yıllık izinden düşülür mü?

Hayır. İzin günleri iş günü olarak hesaplanır; izin süresine denk gelen hafta tatili ve resmî tatil izinden sayılmaz.

Kullanılmayan yıllık izin ne olur?

Ertesi yıla devreder. İş sözleşmesi sona erdiğinde kullanılmayan izinlerin ücreti ödenir.

Puantajda bir gün hangi değerleri alabilir?

Tam çalışma, eksik çalışma (geç giriş, erken çıkış, yarım gün), ücretli izin, ücretsiz izin, raporlu gün, hafta tatili, resmî tatil, devamsızlık ve istihdam dışı (ay ortası giriş ya da çıkış). Her birinin ücret karşılığı farklıdır.

Çalışma süresi giriş ile çıkış arasındaki fark mıdır?

Ham süre odur, ama puantaja girmeden önce dört karardan geçer: mola düşülecek mi, tolerans var mı, süre hangi yöne yuvarlanacak ve gece yarısını geçen vardiya hangi güne yazılacak. CloudPDKS bu kararları kural olarak tanımlar ve her ay aynı uygular.

Kıdem tazminatı nasıl hesaplanır?

Çalışılan her tam yıl için otuz günlük giydirilmiş brüt ücret tutarında; bir yıldan artan süreler oranlanır. Giydirilmiş ücret, brüt ücrete yol, yemek, ikramiye gibi süreklilik taşıyan ödemelerin eklenmesiyle bulunur. Her yıl için hesaplanan tutar dönemin yasal tavanını geçemez.

İhbar tazminatı ne zaman ödenir?

Belirsiz süreli bir iş sözleşmesini sona erdiren taraf, kıdeme göre belirlenen ihbar süresini önceden bildirmezse o süreye karşılık gelen ücreti tazminat olarak öder. İhbar süreleri kıdem arttıkça uzar.

Her işten ayrılışta kıdem tazminatı ödenir mi?

Hayır. İşverenin haklı nedenle derhal feshi ve çalışanın geçerli bir neden olmadan istifası gibi hâllerde kıdem tazminatı doğmaz. Ayrıntı somut olaya bağlıdır; hukuk danışmanınıza başvurun.

Aynı dakikada iki kez okutulan kart puantajı bozar mı?

Hayır. Aynı dakikadaki kayıtlar birleştirilir; birleştirilen hareket silinmez, kaç tanesinin birleştiği ekranda görünür.

Bir günde yalnızca çıkış hareketi varsa ne olur?

Yönü planlı vardiya penceresine bakılarak yorumlanır. Tek kayıt giriş sayılıp çalışan dokuz saat geç kalmış gösterilmez; eksik hareket istisna olarak yöneticiye düşer.

Çizelge kurulurken yasal sınırlar kontrol ediliyor mu?

Evet. Atama sırasında vardiyalar arası dinlenme süresi ve uyum limitleri kontrol edilir; ihlal eden bir atama kaydedilmeden önce uyarı üretir. Sorun ay sonunda değil, çizelge kurulurken görünür.

Fazla mesai türleri neden ayrı ayrı tutuluyor?

Çünkü her türün ücret kuralı ve bordro kolonu farklıdır: hafta içi fazla mesai, akdi fazla mesai, hafta tatili çalışması ve resmî tatil çalışması. Doğru hesaplanıp yanlış kolona yazılan bir mesai yanlış ödenir.

Bakiyesi yetmeyen bir izin talebi onaylanabilir mi?

Sessizce onaylanmaz. Onay anında bakiye kontrolü yapılır; onaylayan kişi uyarıyı görür ve bilerek karar verir.

Geç kalma ve erken çıkma için savunma süreci yürütülebiliyor mu?

Evet. Bir ay içindeki tekrarlayan geç kalma ya da erken çıkışlar için dosya açılır ve çalışandan belirli bir tarihe kadar savunması istenir. Savunma ve karar, zamanı ve karar vereni ile kaydedilir. Bu iki durum için ücret kesintisi ancak savunma süreci tamamlandıktan sonra ve İş Kanunu'nun ayda iki günlük ücret sınırı içinde uygulanır.

Mola için kart basılmıyorsa çalışma süresi nasıl hesaplanır?

Kurala bağlı olarak, belirli bir süreyi aşan çalışma günlerinden mola süresi kendiliğinden düşülür. Mola için kart basılan işyerlerinde bu seçenek kapatılır ve gerçek kayıt kullanılır.

Gün içinde çıkıp dönen çalışanın süresi nasıl sayılır?

Aradaki süre mahsup edilir. Ara çıkışlar ne tamamen görmezden gelinir ne de günü bölüp iki ayrı çalışma gibi sayılır.

Mola süresi yasal sınırla uyumlu mu kontrol ediliyor?

Evet. İş Kanunu günlük çalışma süresine göre asgari ara dinlenme öngörür; mola kuralı bu asgari sürenin altında tanımlanırsa uyum uyarısı üretilir.

Birkaç dakikalık gecikme geç kalma sayılır mı?

Toleransınıza bağlı. Ne kadar gecikmenin normal sayılacağı kural olarak tanımlanır ve herkese aynı uygulanır; tolerans içindeki geliş geç kalma olarak işaretlenmez.

Geç kalmalar nasıl izleniyor?

Birikimli olarak: kim, ay içinde kaç kez, toplam ne kadar. Geç kalma ve erken çıkışlar istisna panosunda ve isteğe bağlı bildirimlerle yöneticiye gider; amaç ay sonunda toplamı görmek değil, ay içinde konuşabilmektir.

Geç kalma nedeniyle ücret kesintisi yapılabilir mi?

Yalnızca işyeri kuralınız öngörüyorsa ve savunma süreci tamamlandıktan sonra. CloudPDKS savunma dosyasını yürütür; karar verilmeden kesinti uygulanmaz ve kesinti İş Kanunu'nun ayda iki günlük ücret sınırını aşamaz.

Hangi raporlar alınabiliyor?

Raporlar dört gruptadır: puantaj hesaplanmadan günün durumunu gösteren anlık devam raporu ve istisna panosu; kuralların uygulandığı puantaj, sapma, fazla mesai ve eksik mesai raporları; personel listesi ile cihaz raporu; ve kendiliğinden hazırlanan zamanlanmış raporlar. Bunlara ek olarak puantaj cetvelinden SGK eksik gün listesine kadar 17 türde dosya çıktısı alınır.

Raporlar düzenli olarak hazırlanıp e-postayla bildirilebilir mi?

Evet. Rapor her gün, haftalık ya da aylık olarak zamanlanır; belirlediğiniz saatte kendiliğinden hazırlanır ve hazır olduğunda e-postayla haber verilir. Dosya Rapor Çıktılarım ekranından indirilir.

Excel çıktısı üzerinde çalışılabilir mi?

Evet. Excel çıktısı bir ekran görüntüsü değil, adlandırılmış kolonları ve yerel sayı biçimi olan bir tablodur. PDF çıktısı da yazdırıldığında okunacak şekilde düzenlenir.

Bir talep hangi sırayla onaylanıyor?

Kademeleri siz tanımlarsınız: örneğin doğrudan yönetici, birim yöneticisi ve İK. Kademeler talebin türüne göre farklılaşabilir.

Onaylayacak yönetici izindeyse ne olur?

Akış tıkanmaz: yönetici yerine onay verecek bir vekil tanımlanır ya da bekleyen onay bir üst kademeye yükseltilir. Onay beklerken geçen süre görünür.

Ay sonunda biriken onaylar toplu verilebilir mi?

Evet. Liste filtrelenir ve toplu onaylanır ya da reddedilir; her işlem yine tek tek kayda geçer.

Bir yönetici hangi çalışanları görebilir?

Yalnızca kendi ekibini. Kimin kimi görebildiği organizasyon ağacından türer; elle liste tutulmaz ve birim değişikliği yetkileri kendiliğinden günceller.

Yönetici ekibinin günlük durumunu nereden görür?

"Ekibim" ekranından: kim içeride, kim izinde, kim eksik. Ekip takvimi izinleri ve vardiyaları birlikte gösterir; çakışmalar plan yapılırken görünür.

Askıya alınan ya da ay ortasında ayrılan personel puantajda nasıl görünür?

İstihdam dışı olarak. Ay ortası giriş ve çıkışlar kıst hesaba doğru girer; askıdaki personele izin yazılamaz.

Çalışan self-servis ekranında neleri görür?

Kendi giriş-çıkışlarını, o ayın gün gün puantajını, izin bakiyesini ve hakediş tarihini, vardiya planını ve taleplerinin hangi aşamada olduğunu.

Çalışandan kendi puantajını onaylaması istenebilir mi?

Evet. Puantaj için bir imza hiyerarşisi tanımlanabilir ve çalışanın kendi puantajını teyit etmesi istenebilir. Böylece itirazlar ay sonuna kalmadan ay içinde çözülür.

Hangi durumlarda bildirim gönderiliyor?

Eksik hareket, çalışma sınırlarına yaklaşma, onay bekleyen talep ve beklemede kalma süresi, talebin onay ya da red sonucu ve dönem kapanışından önce çözülmemiş istisnalar için.

Bildirimler hangi kanallardan gönderiliyor?

E-posta, SMS ve mobil uygulama bildirimi. Hangi olayın hangi kanaldan geleceğini kullanıcı kendisi seçer.

Bildirim metinlerini değiştirebilir miyiz?

Evet. Metinler şablonlardan üretilir ve alıcının diliyle gönderilir; şablon değiştirmek yazılım değişikliği gerektirmez.

Farklı saat dilimindeki şubeler nasıl hesaplanıyor?

Her saha kendi saat dilimini taşır. Gün sınırı, gece vardiyası ve yaz saati geçişleri sahanın yerel saatine göre hesaplanır; merkezden bakan yönetici kendi saatiyle görür.

Şubeleri birbiriyle karşılaştırabilir miyiz?

Evet. Karşılaştırmalı raporlar fazla mesainin ve devamsızlığın hangi şubede biriktiğini, bir uygulama değişikliğinin hangi şubede tuttuğunu gösterir.

Hangi çalışma kuralları tanımlanabiliyor?

Tolerans, yuvarlama, mola düşümü, gece yarısını geçen vardiyanın hangi güne yazılacağı, hafta tatili günü ve dinlenme günü çalışmasının sayılışı, uyum limitleri. Kurallar gruplara atanır; aynı hesapta farklı çalışma düzenleri birlikte yönetilir.

Arife günü nasıl hesaplanıyor?

Arife yarım gündür ve bir saat penceresi vardır: belirlenen saatten sonra yapılan çalışma normal çalışma olarak değil tatil çalışması olarak değerlendirilir.

Resmî tatilde çalışmayan çalışana tatil primi yazılır mı?

Hayır. Tatil primi yalnızca fiilen çalışılan tatile yazılır. Elle tutulan puantajlarda en sık yapılan hatalardan biridir.

Tatile giren gece vardiyası nasıl hesaplanıyor?

Tatilden önceki gün başlayıp tatil gününe geçen vardiya, iki farklı kurala tabi iki parçadan oluşur. Hangi sürenin tatil çalışması olduğu gün sınırı eşlemesiyle belirlenir.

Dinî bayram tarihleri her yıl elle mi giriliyor?

Hayır. Resmî tatiller ve bayram tarihleri sürümlü mevzuat paketinden takvime toplu aktarılır.

Gece çalışmasında 7,5 saat sınırı nasıl izleniyor?

Gece döneminde yapılan çalışma izlenir; sınıra yaklaşıldığında ve aşıldığında uyarı üretilir. Uyarı planlama aşamasında da verilir, böylece ihlal oluşmadan müdahale edilebilir.

Nöbet sonrası dinlenme hakkı kontrol ediliyor mu?

Evet. Çizelge kurulurken kontrol edilir; dinlenme süresine girmeyen bir atama uyarı üretir. Sorun nöbet başlamadan görünür.

Nöbet hesabının doğruluğu nasıl sınanıyor?

Bir nöbet düzeninin tam bir ayı hesaplanıp beklenen çıktıyla karşılaştırılır. Gün sınırı hataları yalnızca uç durumlarda görüldüğü için elle gözden geçirmek yeterli değildir.

İşten ayrılan çalışanın kartı kapıyı açmaya devam eder mi?

Hayır. Kapı yetkisi personel kaydından türer; istihdamı sona eren çalışanın yetkisi okuyucudan düşer. Kart ya da şifre değişikliği de cihaza iletilir.

Çok sayıda cihazda yetkiler nasıl güncellenir?

Toplu yeniden eşitlemeyle. Yeni bir cihaz eklendiğinde ya da bir cihaz uzun süre bağlantısız kaldığında bütün yetkiler yeniden gönderilir; işlem sayfalı çalıştığı için tek seferde bitmesini beklemek gerekmez.

Denetim izinde neler kaydediliyor?

Her yazma işleminin kim tarafından, hangi IP'den, ne zaman yapıldığı ve alanın eski ile yeni değeri.

Denetim kayıtları silinebilir ya da değiştirilebilir mi?

Hayır. Kayıtlar değiştirilemez ve silinemez; bütünlükleri bir hash zinciriyle korunur, sonradan yapılan bir değişiklik zincirde görünür.

Saklama süresi dolan veriler ne oluyor?

Yasal saklama süreleri tanımlıdır ve süresi geçen veri temizlenir. Temizleme işi kapanmamış dönemlere dokunmaz; ücret hesabı bozulmaz.

Excel ile hangi veriler toplu aktarılabiliyor?

Personel listesi (ad, işe giriş tarihi, birim, yönetici, kart kimliği), açılış izin bakiyeleri, geçmiş hareketler ve vardiya çizelgesi.

Dosyada hatalı satır varsa ne olur?

Aktarım iki adımlıdır: dosya önce doğrulanır ve hatalı satırlar satır numarasıyla listelenir, sonra aktarım yapılır. Yarısı girmiş bir aktarım oluşmaz.

Fabrikada hangi giriş yöntemi kullanılmalı?

Genellikle mevcut kart ya da parmak izi okuyucular yerinde kalır. Telefonun üretim alanına alınmadığı yerlerde kiosk tablet kişisel kod ve şifre ile çalışır.

Yıllık 270 saat fazla mesai tavanına yaklaşanları nasıl görürüz?

Uyum uyarıları tavana yaklaşan çalışanları sınır aşılmadan listeler. Fazla mesai ekranında yıllık tavana kalan süre kişi ve birim bazında izlenir.

Şube müdürü yalnızca kendi şubesini görebilir mi?

Evet. Her şube bir lokasyon olarak tanımlanır ve yetki organizasyon ağacından türer: şube müdürü kendi şubesini, bölge sorumlusu kendi bölgesini, merkez hepsini görür.

Mağazalarda hangi giriş yöntemi uygun?

Her şube girişinde kiosk tablet ve kendini yenileyen QR yaygın tercihtir; her şubeye cihaz koymak gerekmez ve yeni şube aynı gün açılır.

Sahada ve yolda çalışan personel nasıl giriş yapar?

Mobil uygulamadan, konum doğrulamalı olarak. Depo, dağıtım noktası ve müşteri adresi ayrı giriş alanları olarak tanımlanır; alan dışındaki okutma reddedilmez, yöneticinin onayına düşer.

Gün içinde birden çok noktada çalışan personel nasıl kaydedilir?

Her nokta kendi giriş alanıyla tanımlanır; okutma en yakın alana ve mesafesine göre kaydedilir. Sabit giriş noktası olan duraklarda kiosk tablet ve QR da kullanılabilir.

Aynı hastanede farklı birimlerin farklı nöbet düzeni olabilir mi?

Evet. Birim bazlı kural setleriyle her birim kendi nöbet ve vardiya düzenini taşır; nöbet değişimleri onay akışından geçer.

Taşeron personelinin girişi nasıl kayıt altına alınır?

Taşeron ekipleri kendi grubu olarak tanımlanır ve kendi kural setini taşır. Kendi işvereninin bordrosunda olsalar bile şantiyeye girişleri kayda geçer.

O anda şantiyede kimlerin bulunduğunu görebilir miyiz?

Evet. Anlık durum ekranı kimin içeride olduğunu gösterir; yön bilgisi okutmadan çıkarıldıysa bu ayrıca belirtilir. İş güvenliği açısından aranan liste genellikle budur.

Esnek saatli ofiste geç kalma nasıl ölçülür?

Esnek düzende geç kalma yerine toplam süre ölçülür. Giriş saatine göre otomatik vardiya seçimi, çalışan kaçta gelirse gelsin uygun vardiyayı seçer.

Evden çalışılan günlerde giriş-çıkış nasıl yapılır?

Mobil uygulama ya da tarayıcıdan. Giriş alanı dışındaki okutmalar reddedilmez, onaya düşer ve kayda geçer.

PDKS seçerken en önemli soru nedir?

Listede görünmeyen kenar durumların nasıl ele alındığı: gece vardiyasının hangi güne yazıldığı, fazla mesai türlerinin ayrışıp ayrışmadığı, kapanmış bir ayın sessizce değişip değişemediği. Demo sırasında gece vardiyalı bir haftayı girmelerini isteyin; beş dakikada görülür.

Kapanmış bir ayın değiştirilebilmesi neden önemli?

Çünkü bir ücret itirazında ya da denetimde cevap verebilmek, kapanmış ayın sessizce değişmediğine bağlıdır. Doğru cevap "değiştirilebilir ama dönem yeniden açılır ve iz bırakır"dır.

Bulut ile yerel sunucunun maliyeti nasıl karşılaştırılır?

Yalnızca lisans bedeliyle değil. Yerel kurulumun üç yıllık maliyetine sunucu donanımı, işletim sistemi ve veritabanı lisansları, yedekleme alanı ve en önemlisi sistem yönetimi emeği girer. Bulutta maliyet personel başına aylık abonelik olarak dağılır.

Bulutta yedekleme kimin sorumluluğunda?

Hizmet sağlayıcının. Sorulması gereken soru "yedek alıyor musunuz" değil, "geri yükleme tatbikatı yapıyor musunuz" olmalıdır; CloudPDKS'de yedeğin açılabildiği düzenli olarak denenir.

İlk ay PDKS ile bordro arasında neden fark çıkar?

Neredeyse her zaman üç sebepten: personelin iki sistemde farklı kimlikle tanımlanması, fazla mesai türlerinin yanlış kolona eşlenmesi ya da ay ortası giriş-çıkışlarda kıst hesabın uyuşmaması. Hesap değil eşleme hatasıdır ve ilk ayda bulunması en kolaydır.

Biyometri olmadan arkadaşı yerine basma nasıl önlenir?

Kendini yenileyen QR kod ile: kod imzalı, kısa süreli ve tek kullanımlık olduğu için fotoğrafı başkasına gönderilemez ve okutma çalışanın kendi hesabıyla yapılır. Kartlı sistemlerde kartla birlikte şifre istemek de riski belirgin biçimde azaltır.

CloudPDKS'yi başka bir PDKS ile nasıl karşılaştırabilirim?

Özellik listesine değil, kenar durumlara bakın: kodun kopyalanıp kopyalanamadığı, konum dışı okutmanın ne olduğu, gece vardiyasının hangi güne yazıldığı, kapanmış bir ayın sessizce değişip değişemediği. En güvenilir yol bir ayı iki sistemde paralel çalıştırıp çıktıları karşılaştırmaktır; ilk yılın ücretsiz olması bunun içindir.

Birden fazla şirketimizi tek hesapta yönetebilir miyiz?

Evet. Grup şirketleri tek CloudPDKS hesabı altında, her biri kendi unvanı, vergi kimlik numarası ve vergi dairesiyle tanımlanır. Ayrı hesap açmak ya da kullanıcı listelerini çoğaltmak gerekmez.

SGK işyerleri nasıl tanımlanıyor?

Her işyeri bağlı olduğu şirketle, 26 haneli SGK işyeri sicil numarasıyla ve adresiyle tanımlanır. Puantaj ve bordro aktarımı SGK'nın beklediği işyeri kırılımıyla üretilir.

Bir çalışan başka bir işyerine nakledilirse kıdemi ve izni ne olur?

Nakil tarihli bir kayıttır: eski işyerindeki atama nakil tarihinde biter, yenisi başlar ve ay iki işyeri arasında bölünerek hesaplanır. Aynı şirketin işyerleri arasındaki nakilde kıdem ve izin hakkı aynen devam eder. Şirketler arası geçişte sözleşmenin devri ile yeni işe giriş ayrımı yapılır ve kıdem buna göre hesaplanır.

Her işyeri ayını ayrı kapatabilir mi?

Evet. Bir işyerinde dönemin kapatılması diğer işyerlerinin açık ayını etkilemez. Bordro aktarımı da işyeri bazında alınabilir.

Bir şirketin İK'sı diğer şirketin çalışanlarını görebilir mi?

Hayır, yetkisi yoksa göremez. Yetki şirket ve işyeri bazında verilir: bir şirketin İK uzmanı yalnızca o şirketi, bir işyeri yöneticisi yalnızca kendi işyerini görür; grup İK'sı hepsini görür.

Belgelerde hangi şirketin unvanı yazar?

Çalışanın o tarihteki şirketinin. Nakilden önceki bir ayın belgesi eski şirketin, sonraki ayın belgesi yeni şirketin unvanını taşır. KVKK aydınlatma metni de şirket bazında yayınlanır.

Bir ziyaret hangi adımlardan geçer?

Talep, onay ya da ret, giriş ve çıkış. Giriş yalnızca onaylanmış bir ziyaret için kaydedilebilir. Talep ya da onaylanmış ziyaret iptal edilebilir; onaylayan ve iptal eden kişi ayrı ayrı kayıtlı kalır.

Ziyaretçiden hangi bilgiler alınıyor?

Ad ve soyad; isteğe bağlı olarak firma, e-posta ve telefon. Ziyaretçi kaydı çalışan kaydından ayrıdır. Ziyarete eklenen belgeler erişimi denetlenen dosya deposunda tutulur.

Onaylanan bir ziyaret kapıyı kendiliğinden açar mı?

Hayır. Ziyaretin onaylanması ya da plakanın tanınması tek başına geçiş vermez; geçiş kararı her zaman kapı yetkisi kurallarına bağlıdır.

Ziyaretçi araçla gelirse otoparka girebilir mi?

Evet. Araç ziyarete bağlanır ve ziyaret süresince otopark için ziyaretçi izni verilebilir.

Otoparkın doluluğu anlık görülebiliyor mu?

Evet. Her otopark kapasitesiyle tanımlanır ve içerideki araç sayısı anlık tutulur. Aynı aracın tekrar eden algılamaları ikinci bir giriş açmaz, doluluk şişmez.

Plaka tanıma kamerası ne kaydediyor?

Algılanan plakayı, okunduğu hâliyle ve tanıma güven skoruyla; algılama zamanını ve kamerayı. Kanıt görüntüsü erişimi denetlenen dosya deposunda tutulur.

Otopark ücreti nasıl hesaplanıyor?

Otoparka yürürlük tarihli kademeli bir tarife tanımlanır. Kalışın başındaki belirli bir süre ücretsiz olabilir, kalan dakikalar kademelere göre fiyatlanır. Yeni tarife geçmiş kalışları değiştirmez.

Çalışanlara otopark aboneliği tanımlanabilir mi?

Evet. Çalışanın aracı bir otoparka başlangıç ve isteğe bağlı bitiş tarihiyle tanımlanır; gerekiyorsa belirli bir park yeri atanır.

Disiplin dosyası ne zaman açılıyor?

Bir çalışanın ay içindeki geç kalma ya da erken çıkışları işyerinizin belirlediği sayıya ulaştığında, o ay ve o tür için kendiliğinden açılır. Savunma süresi dolmadan aynı türde yeni günler eklenirse aynı dosyaya işlenir.

Çalışan hakkındaki dosyayı görebilir mi?

Evet. Çalışan kendi dosyalarını her zaman görür; savunmayı yalnızca dosyanın sahibi ve yalnızca dosya savunma beklerken verebilir.

Yönetici savunma gelmeden karar verebilir mi?

Hayır. Karar, savunma verildikten ya da savunma süresi dolduktan sonra verilebilir. Karar mazeretli saymak ya da yaptırımı onaylamaktır; karar notu ve kararı veren kişi kayıtlıdır. Karara bağlanan dosya yeniden açılmaz.

Sorunuzun cevabı burada yoksa bize sorun.

Hemen ara Hesap oluştur