Geç kalma ve erken çıkma, mesai kaybının en görünmez biçimidir: her biri birkaç dakikadır, kimse fark etmez, ay sonunda toplamı bir iş gününü geçebilir.
Tolerans: kural olarak tanımlı
Birkaç dakika gecikmeyi ihlal saymak çalışma barışını bozar; hiç saymamak kaybı görünmez kılar. İkisinin arası tolerans tanımıdır: ne kadar gecikmenin normal sayıldığı yazılı olur ve herkese aynı uygulanır. Tolerans içinde kalan bir geliş geç kalma olarak işaretlenmez.
Birikim görünür olur
Tek bir gecikme bir şey anlatmaz; aynı çalışanın ay içindeki dağılımı anlatır. Anlık devam raporu ve puantaj raporları bunu birikimli gösterir: kim, kaç kez, toplam ne kadar. Böylece konuşma "bugün geciktin" değil "bu ay şu kadar" düzleminde yapılabilir.
Yöneticiye uyarı
Geç kalma ve erken çıkma istisna panosunda ve isteğe bağlı bildirimlerle yöneticiye gider. Amaç ceza değil zamanında müdahale: ay sonunda toplamı görmek, ay içinde sebebini konuşmaktan daha az işe yarar.